Modtager fejl: Mailbox is not allowed to send mail, due to spam complaints fejl 554

Senest opdateret 13.09.2023

Grunden til at du ikke kan sende mails er fordi der er blevet sendt spam-mails afsted fra din mailadresse.

Vi har derfor været nødsaget til midlertidigt at lukke din konto for udgående trafik for at undgå yderligere misbrug af din konto.

For at fjerne denne blokade skal du blot gå ind og ændre dit password til et nyt - dette gøres under menupunktet "Min konto" du finder i toppen når du er logget ind via en computer (findes pt. ikke på mobil og tablet)

Når koden er skiftet bliver muligheden for at afsende mails igen mulig for dig.

Vi vil anbefale dig at skifte passwordet til et med store og små bogstaver samt tal - for at undgå du ender i en lignede situation.

Fik du ikke svar? Ring på 69 89 83 70 — eller opret en sag, så vender vi tilbage.

Andre vejledninger under Send /Modtag mails

← Tilbage til Send /Modtag mails