Klik på Log ind-knappen øverst til højre i topmenuen.
Klik på linket Glemt adgangskode i log ind-vinduet og du vil få mulighed for at bruge din mobiltelefon til at få tilsendt en verifikationskode, så du kan oprette en ny kode til din email.
Hvis du ikke har indtastet et mobilnummer under dine kontooplysninger kan du i stedet få tilsendt en email hvis der på din konto er indtastet en alternativ email vi kan sende dette til.
Hvis dette heller ikke er muligt, så opret en sag i vores support hvor du oplyser følgende.
- Din mailadresse, som du har glemt din adgangskode til (eks. minmail@godmail.dk eller minmail@ofir.dk)
- En alternativ mailadresse, som jeg kan sende en ny adgangskode til
- Dit fulde navn og postadresse
- Din fødselsdato
- Din formodede adgangskode
- Samt øvrige karakteristika ved din mailkonto, eks. oplysninger om, hvad du har liggende i din indbakke, personlige mapper, kontakter eller lign.
Hvis oplysninger stemmer overens med det, som vi har registeret i vores system, så kan vi sende dig en ny adgangskode til din alternative mailadresse.
- Din mailadresse, som du har glemt din adgangskode til (eks. minmail@godmail.dk eller minmail@ofir.dk)
- En alternativ mailadresse, som jeg kan sende en ny adgangskode til
- Dit fulde navn og postadresse
- Din fødselsdato
- Din formodede adgangskode
- Samt øvrige karakteristika ved din mailkonto, eks. oplysninger om, hvad du har liggende i din indbakke, personlige mapper, kontakter eller lign.
Hvis oplysninger stemmer overens med det, som vi har registeret i vores system, så kan vi sende dig en ny adgangskode til din alternative mailadresse.